企業文化例子(經營理念、品牌精神、核心價值觀)

定義

企業/公司文化 (Company culture) 是組織內共同的價值觀、信念、態度和行為,能影響員工滿意度、工作效率和離職率。公司文化由工作環境、核心價值、領導風格、溝通模式… 等所塑造。

良好的企業文化能吸引優秀人才並提高績效,而不良的企業文化會降低員工留任率和士氣。

企業文化例子

Google logo

Google 倡導創新、自由的文化,鼓勵員工將 20% 的時間花在自己感興趣的專案上,這催生了 Gmail 和 AdSense 等產品。

Netflix logo

Netflix 注重自由和責任(給予員工自主權並期望高績效回報),強調好奇心、勇氣、熱情、無私… 等價值觀。

TSMC logo

台積電的企業經營理念:

  1. 堅持誠信正直
  2. 專注於「專業積體電路製造服務」本業
  3. 放眼世界市場,國際化經營
  4. 注意長期策略,追求永續經營
  5. 客戶是我們的夥伴
  6. 品質是我們工作與服務的原則
  7. 鼓勵在各方面的創新,確保高度企業活力
  8. 營造具挑戰性、有樂趣的工作環境
  9. 建立開放型管理模式
  10. 兼顧員工福利與股東權益,盡力回饋社會

企業核心價值:

  • 誠信正直
  • 承諾
  • 創新
  • 客戶信任
Salesforce logo

Salesforce 以其「Ohana」文化而聞名,Ohana 在夏威夷語中意為「家庭」。 Salesforce 強調信任、客戶成功、創新、平等… 等核心價值,並透過 1-1-1 模式(捐贈 1% 產品、1% 股權和 1% 員工時間給慈善機構)回饋社會。

麥當勞 logo

麥當勞的企業文化五大價值觀:

  1. 用心服務 – 以人為本顧客為先
  2. 多元包容 – 坦誠開明同理尊重
  3. 誠信正直 – 做對的事堅持當責
  4. 經營社區 – 在地深耕永續發展
  5. 熱愛家庭 – 攜手共榮夥伴共好

餐廳核心價值:

  • 品質 (Quality)
  • 服務 (Service)
  • 衛生 (Cleanliness)
  • 超值 (Value)
全聯 logo

全聯的「四心」品牌理念:

  • 價格最放心
  • 品質最安心
  • 設點最用心
  • 服務最貼心
Patagonia logo

Patagonia (巴塔哥尼亞) 的文化深植於環保主義和永續發展 (Sustainability) 。它使用永續材料、鼓勵客戶少買多修、支持員工參加環保活動,並提供帶薪環保實習假。

無印良品 logo

無印良品的商品開發三原則:

  1. 嚴選素材
  2. 檢討製程
  3. 簡化包裝

企業/品牌核心價值範例

誠信正直 (Integrity)

我們堅持以誠實、透明、和最高的道德行為標準做每一件事。

以客戶為中心 (Customer focus)

我們致力於了解客戶需求,並提供超越客戶期望的解決方案。

創新 (Innovation)

我們倡導創新思維、培養創意思考,並尋找新 ideas 來徹底改變我們的產業。

尊重 (Respect)

我們重視多元化與包容性,並以尊重、同理心和公平對待所有人。

永續發展 (Sustainability)

我們致力於以保護自然環境的方式營運,為子孫後代留下美麗家園。

品質 (Quality)

我們在所做的一切事情上精益求精,確保我們的產品和服務符合最高品質標準。

當責 (Accountability)

我們對我們的行動和結果負責,並對我們的利害關係人負責。

成長 (Learning and development)

我們提供持續學習和發展機會,讓每位同仁能充分發揮潛力。

熱情 (Passion)

我們熱愛所做的事情,並慶祝大大小小的勝利。

ShopOS 文章

Share

目錄

Share